查看详情>> 一、改变你的思维 企业和人是如何真正思维的 什么是六帽思维法 六帽思维法的创建和发展 六顶思考帽与横向思维和柯尔特思维 六顶思考帽的思维方法——平行思维法 平行思维与对抗思维——如何从对抗性思维转为平行性思维 六顶思考帽带来的益处 用六顶思考帽把握大局和理清思维 二、戴上你的思考帽 为什么要用六顶思考帽 每一顶帽子的功能和实例概观： 白帽的特点、使用方式、案例演练 红帽的特点、使用方式、案例演练 黑帽的特点、使用方式、案例演练 黄帽的特点、使用方式、案例演练 绿帽的特点、使用方式、案例演练 蓝帽的特点、使用方式、案例演练 六顶思考帽系统是如何起作用的 三、每一顶思考帽的本质 如何把事实与情感分开来 如何使用和不滥用谨慎的声音 如何主持六顶思考帽会议 四、绿帽：注重创造力 如何建立和鼓励创造性的观念 制定会议规则，鼓励创造力的表达 强化创意产生的技巧（PO创意工具应用） 五、六顶思考帽与经营决策 帽子的使用范围和作用 如何单独地使用每一项帽子 如何系统使用六顶帽子 在决策中如何合理排出帽子的序列 六帽思维法的三条规则 帽子与帽子之间的关系 在特定的情况下使用六顶思考帽 系统地使用六顶思考帽解决问题和产生创新的解决方案 六、六顶思考帽思维法的应用与练习 主题确定 小组练习 决策评估及结果反馈

查看详情>> 一．现场演讲的标准化台风基础 1.STT®专业视频欣赏：优秀的现场演讲有哪些特质？ 2.如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？ 3.如何快速提升现场演讲的亲和力和权威感？ 4.如何用最简单的方法保证现场演讲姿态端庄大方？ 5.STT®版权工具：现场演讲五行培训法 6.现场体验：企业内训师套模子快速复制！ 二．如何提升语言逻辑性与口才 1.言之有序：现场演讲条理性训练 2.言之有重：现场演讲概括能力训练 3.确保言之有理，内容不空的技巧 4.模型化的表达方式，模型化的记忆方式 三．现场演讲急智及临场发挥训练 1.现场演讲现场急智的核心表现：借题发挥 2.如何借学员的题发挥？ 3.如何借自己的题发挥？ 4.“神奇三步”助你随时随地完成借题发挥 5.借题发挥的核心要素 四．呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎 1.影响演讲效果的误区：“把说话当演讲，把讲述当演绎” 2.STT®专业视频欣赏：铁板与牛扒 3.案例演绎如何轻松做到声情并茂？ 4.如何加强自己在课程现场的互动能力？ 5.如何将简单的案例拔高一个层次，引出深刻道理？ 6.感受性培训在提升课程互动性方面的卓越功效 7.STT®版权工具：现场演讲卓越演绎五原则六步骤 8.现场演练：引爆演绎天分，从呆板到生动 五．控场与互动——通过职业控场保障演讲效果100%达成！ 1.场面气氛热闹，意外处理得好就是有效控场吗？ 2.学员不听课怎么处理？ 3.如何确认学员有没有真正吸收？ 4.实现真正控场的两项核心技术 a) STT®关键词教学法 b) 通向职业控场的四个关卡 5.培训效果现场PK：亲身体验职业控场与业余控场的区别！ 六．用流程来保障演讲效果 1.无懈可击的自我介绍 2.15秒快速打破坚冰的演讲技术 3.与听众快速建立初步信任 4.与听众加深信任并提升渴望度 5.获得演讲的结果 6.现场演练：结果第一

查看详情>> 第一天内容： 一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩 突破传统思维：培训师是可以2小时练成的！ STT专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质？ 如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？ 如何快速提升培训师的亲和力和权威感？ 如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方？ 现场惊叹体验：企业内训师套模子快速复制！ STT版权工具：培训师五行训练法 二、培训选题——从散弹到狙击，改善培训主题的精准度 培训目的之一：以问题为导向，解决企业实际需求 STT专业案例分析 案例一：企业究竟存在什么问题？ 案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？ 实战研讨：企业真实培训需求调研 如何使培训调研结果更精确、更有针对性？ 如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？ 如何使OJT在岗训练做得更快、更有实效？ 演练：运用STT问题转换技术对培训需求二次优化 STT版权工具：问题转换技术 三、控场与互动——通过职业控场保障培训效果100%达成！ 场面气氛热闹，意外处理得好就是有效控场吗？ 培训师的常见错误：目标偏离、无的放矢 培训师至少需要对培训现场成果负责！ 学员不听课怎么处理？ 实现真正控场的两项核心技术 STT关键词教学法 通向职业控场的四个关卡 培训效果现场PK：亲身体验职业控场与业余控场的区别！ 四、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎 影响培训效果的误区：“把说话当演讲，把讲述当演绎” STT专业视频欣赏：铁板与牛扒 案例演绎如何轻松做到声情并茂？ 如何加强自己在课程现场的互动能力？ 如何将简单的案例拔高一个层次，引出深刻道理？ 感受性训练在提升课程互动性方面的卓越功效 现场演练：引爆演绎天分，从呆板到生动 STT版权工具：培训师卓越演绎五原则六步骤 五、研讲分离——标准化版权课件的快速开发与讲授流程 培训课程研发的三个基本信息：培训对象、培训目标、培训内容 如何选择合适的培训对象，避免培训资源浪费 常见培训目标分析：如何正确设置培训目标？ 与培训目标对应的检验手段如何设计？ 培训课程开发中的常见问题： —培训师都是兼职很忙，课程研发太占时间怎么办？ —换个人课件就没法讲，怎么办？ —临时性的培训任务，没有时间做课件，但又要保证效果，怎么办？ 如何对内部培训课件进行版权化管理 STT标准化课件的基本结构和讲授流程 STT版权工具：课程四步成型技术 六、课件设计——商业版权级课件PPT设计训练 STT专业案例赏析：国际级PPT课件展示 对主题、对象进行分析，轻松选择PPT的主色调 运用色环为主色调配色，使你的PPT更美观 PPT版式的设计与选择 STT版权工具：快速制作商业级别PPT的“一二三”

查看详情>> 第一阶段实战训练：台风与语言逻辑篇——2天 一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩 1.突破传统思维：培训师是可以2小时练成的！ 2.STT®专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质？ 3.如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？ 4.如何快速提升培训师的亲和力和权威感？ 5.如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方？ 6.STT®版权工具：培训师五行培训法（站姿，走动，互动，表情，手势） 7.现场惊叹体验：企业内训师套模子快速复制！ 8.快速梳理思路的黄金三点论训练 二、控场与互动——通过职业控场保障培训效果100%达成！ 1.场面气氛热闹，意外处理得好就是有效控场吗？ 2.培训师如何在培训中体现自己的价值 3.学员不听课怎么处理？ 4.如何确认学员有没有真正吸收？ 5.实现真正控场的两项核心技术 STT®关键词教学法 通向职业控场的四个关卡 6.培训效果现场PK：亲身体验职业控场与业余控场的区别！ 三、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎 1.影响培训效果的误区：“把说话当演讲，把讲述当演绎” 2.STT®专业视频欣赏：铁板与牛扒 3.案例演绎如何轻松做到声情并茂？ 4.如何加强自己在课程现场的互动能力？ 5.如何将简单的案例拔高一个层次，引出深刻道理？ 6.感受性培训在提升课程互动性方面的卓越功效 7.STT®版权工具：培训师卓越演绎五原则六步骤 8.现场演练：引爆演绎天分，从呆板到生动 四、研讲分离——标准化版权课件的快速开发与讲授流程 1.培训课程开发中的常见问题： 培训师都是兼职很忙，课程研发太占时间怎么办？ 换个人课件就没法讲，怎么办？ 临时性的培训任务，没有时间做课件，但又要保证效果，怎么办？ 2.STT®标准化课件的基本结构和讲授流程 3.STT®版权工具：课程四步成型技术 见证奇迹：15分钟课程急速成型！ 第二阶段实战训练：课程研发篇——2天 五、研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化 1.知道什么是好的培训，才是把培训做好的前提 2.研讨：培训质量现场研判与预测 3.如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源？ 4.STT®版权工具：三线评判图 5.如何优化培训内容，使学员更容易消化理解？ 6.靠游戏提高学员参与度，越做效果越差，而且浪费时间，怎么办？ 7.如何使培训内容更务实、更快见效？ 六、内容规划——以帮助员工改善绩效为目的培训 1.培训目的之一：缩短员工达到胜任标准的时间 2.STT®专业案例分析：世界500强与国有大型集团培训效率对比 3.比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型 4.岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务 5.以KPI（关键绩效指标）为导向的培训内容规划，保障员工达成KPI！ 6.实现培训保障KPI的关键工具：STT®价值流分解术 七、内容开发——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合 1.企业培训现状怪圈：培训说一套，工作做一套 2.为什么领导不支持？为什么部门不配合？为什么员工不支持？ 3.STT®专业视频欣赏： 百事可乐员工培训标准教程 08北京奥运会培训视频 4.STT®版权工具：行为分析法 5.培训内容如何轻松获得高、中、基层的全力支持！ 6.STT®在常见培训内容开发上的应用 如何解决员工业务知识匮乏的问题？ 如何解决员工技能不足、不熟练的问题？ 如何解决员工态度不端正、心态不积极的问题？ 八、课程研发二次练习与指导 九、课件设计——商业版权级课件PPT设计训练 1.STT®专业案例赏析：国际级PPT课件展示 2.STT®版权工具：快速制作商业级别PPT的“一二三” 3.对主题、对象进行分析，轻松选择PPT的主色调 4.运用色环为主色调配色，使你的PPT更美观 5.PPT版式的设计与选择 第三阶段实战训练：速赢哲学与演讲篇——2天 十、STT精髓思想：精确思维奠定优秀演讲基础 1.培训目的：以问题为导向，解决企业实际需求 2.STT®专业案例分析 ‒案例一：企业究竟存在什么问题？ ‒案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？ 3.实战研讨：企业真实培训需求调研 4.如何使培训调研结果更精确、更有针对性？ 5.如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？ 6.STT®版权工具：问题转换技术 7.演练：运用STT®问题转换技术对培训需求二次优化 十一、成功演讲如何快速引发听众共鸣？ 1.会场准备与主持技巧 2.演讲气氛的渲染 3.听众的调动 十二、成功演讲如何引导听众思维？ 1.引起听众注意 2.树立完美的个人形象 3.建立专业信赖感 4.激发听众跟随与听从的渴望 5.结束前的预热与准备 6.收获完美的结果 十三、事件/事物的塑造 十四、演讲的发音与肢体训练 十五、中心点的控制

查看详情>> 一、柯氏四级评估概念解析 1 什么是反应层评估？ 2.什么是学习层评估？ 3.什么是行为层评估？ 4.什么是绩效层评估？ 5.传统柯氏四级评估存在的理解误区 二、新柯氏四级评估 1.柯氏父子的思维传承与发展 2.从经营的高度思考培训 3.培训设计与评估中的四项重点 4.培训从哪里开始？ 三、一针见血的发现真实培训需求 1.培训目的：以问题为导向，解决企业实际需求 2.实战研讨：企业真实培训需求调研 3.如何使培训调研结果更精确、更有针对性？ 4.如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？ 5.STT®版权工具：问题转换技术 6.演练：运用STT®问题转换技术对培训需求二次优化 7.培训如何保证绩效？ 8.培训内容如何轻松获得高、中、基层的全力支持！ 四、 将培训需求转化为培训目标 1.培训应当如何体现自己的价值？ 2.场面气氛热闹，意外处理得好就是好培训吗？ 3.培训无效的根源：对于培训目标的严重错误理解 4.如何准确描述培训目标？ 5.如何在课前、课中、课后贯穿对培训目标的控制 6.学习层简易评估工具：反应-学习联合评估表 五、培训成果的转化 1.培训仅仅是运营目标实现的第一步 2.行为层评估的实施障碍 3.如何有步骤的规划和推动行为层评估实施 4.破解世界级难题：绩效与培训价值的分离 六、帮助员工快速成长的秘密 1.员工技能成长不可逾越的三个阶梯 基础知识教育 关键技能训练 能力延伸发展 2.培训管理岗位培养实例分析 3.中层干部培养实例剖析 4.企业大学建设实例分析

查看详情>> 一、商务演示台风 1.站姿 上台的手脚位置 压场与适应场地过程 问好与观察 2.手势 做出更大、更有气势的手势 令手势更加的有力 使自己的手势变丰富 3.互动 引发学员思考 与学员有问有答 4表情 5商务演示礼仪 二、具有说服力的商务演示模式 设定承诺目标 建立信任 需求与共识 企业展示 产品展示 三、商务演示素材的运用 新闻的运用 案例的运用 数据的运用 PPT的制作：《快速制作商业级别PPT的“一二三”》 四、应对演示中的常见问题 见到领导紧张怎么办？ 多次拜访时如何寻找切入话题？ 深入交流时可以谈些什么？ 无话可说的情况下怎么办？ 如何应对客户提出的负面消息

查看详情>> 一、你的企业是在做贸易还是做生意？ 1. 做贸易的噩梦：价格战 2. 生意的特征：快速获利、轻松获利 3. 通过产品策划轻松实现从贸易往生意转型 二、策划拥有超强获利能力的产品 1. 产品是做生意的基础 2. 产品的两种获利模式：一次掏空与细水长流 3. “一次掏空”型产品策划要点 4. “细水长流”型产品策划要点 5. 产品的灵魂是什么？ 6. 成交主张的设计 三、快速解决产品销售的客源问题 1. 你的超级产品向谁销售？ 2. 你的超级产品用什么模式销售？ a) 直营 b) 代理加盟 c) 混合 d) 合作 3. 速赢(STT)销售管理四大系统之：引流系统 a) 合作引流 b) 购买流量 4. 企业如何有组织的开展全方位引流工作？ a) 零售终端引流规划与案例剖析 b) 销售团队引流规划与案例剖析 c) 互联网引流规划与案例剖析 5. 现场指导：建立实用的引流模式 四、迅速激发市场对新产品的需求 1. 用系统化的管理方法，快速激发大面积市场需求 2. 速赢(STT)销售管理四大系统之：激发系统 3. 管理者如何有效监控销售团队的激发效率？ 4. 大客户/项目式销售的激发关键工具 a) 客户地图 b) 关系渗透 5. 直客式销售团队的客户需求激发关键工具 a) 销售装备整理 b) 会议营销 6. 门店/终端销售客户需求激发模式 a) 体验式营销的组织与管理 7. 客户漏斗、最短销售路径、潜意识指令在激发系统中的应用 五、成交！把潜在需求变成现金！ 1. 客户成交的行为成本分析 2. 解除客户成交顾虑的三大法宝 a) 见证系统 b) 零风险承诺 c) 阶梯式成交 3. 速赢(STT)销售管理四大系统之：成交系统 a) 公布成交主张 b) 引发延迟 c) 消除延迟 d) 降低行为成本 e) 即时成交 4. 会议营销的现场成交策略分析 5. 运用订单关怀避免客户悔单 6. 现场指导：快速成交系统设计 六、追销系统——帮你实现客户口袋之外的价值 1. 速赢(STT)销售管理四大系统之：追销系统 a) 扩大采购量 b) 终身消费 c) 转介绍 2. 常见追销系统误区分析 a) 刺激批量采购的误区 b) 会员制的常见误区 c) 客户推荐制的误区 3. 不要把追销系统看成“打折的借口” 4. 找到既实现销量增长，又不影响企业利润的“追销按钮” 5. 现场指导：追销系统设计 七、企业成长路径图，企业的未来在哪里？ 1. 阶段一:做贸易 2. 阶段二:做生意 3. 阶段三:做企业 4. 阶段四:建立帝国 5. 找到最初的冲动

查看详情>> 第一讲、通过谈判实现持续营销 一、老客户流失是销售人员心头永远的痛 二、客户流失的根本原因挖掘 三、谈判尚未开始，客户关系就已经开始 四、大客户关系模型——与客户建立长期密切关系的捷径 第二讲、商务谈判的原则 一、谈判的三大误区和三大任务 1.成功谈判的标准 2.价格绝非最大障碍 3.谈判风格测试 二、谈判高手应具备的能力和素质要求 1.快速提高谈判能力的捷径 2.谈判的五阶段及常犯错误 第三讲、商务谈判开局技巧 一、自杀性谈判开局 二、价格摸底阶段的基本特征 三、价格摸底阶段的原则 四、了解并改变对方底价 五、从高起点启动谈判 六、开局技巧的两种选择 第四讲、商务谈判进程控制技巧 一、客户关系分析与谈判氛围预测 二、谈判中的压力策略 1.时间压力 2.环境压力 3.信息压力 三、谈判中的“吃”信息与“吐”信息 四、如何区分该说的与不该说的 五、如何应对不利于自己的问题 六、客户决策流程和组织结构分析 七、如何在错综复杂中快速发现决策人 第五讲、价格谈判和条款磋商 一、客户需求与自我优势分析 二、设计让客户无法拒绝的营销方案 三、让步九大技巧与策略 四、凡是谈价格，对方一定会用的招数 五、折中策略真的有效吗？ 六、让你的提出的每个卖点都引人瞩目 七、签约的五大要诀 第六讲、谈判终局设计 一、如何度过成交一刻的气氛紧张期 二、让双方开心的绝招 三、最富人情的收尾要领 四、商务谈判十大行动纲领 第七讲、签约后的客户关系维系 一、建立让客户主动找你的理由：占领客户的“心相” 二、生意场上的朋友才是最好的朋友 三、寻找非物质的客户情感纽带 四、塑造被客户利用的价值 五、主动创造为客户服务的机会