——很多人认为设计了矩阵式组织结构，就应该可以很好的得以实施。本课程研究了宝洁、IBM、ABB等企业的矩阵式设计与运作模式，总结出了矩阵式运作的组织环境、架构设计因素，运营的过程及相关人力资源政策；最关键是结合心理学与领导力的研究，分析在矩阵式下影响人的行为要素，包括立场、利益诉求、需求、动机的分析，从而帮助管理者清晰认识如何调用自己的领导力发挥作用，改变原来的领导行为，以走向更高的境界。

——不管你是喜欢还是憎恨，矩阵式组织越来越多的被大型组织所运用，而且有向复杂化演进的趋势。比如有些企业即追求产品的卓越，又追求区域的快速扩张，同时还希望职能更加的专业，自然会面临诸多方面的矩阵制约。在这样的组织下，无论管理者还是员工都异常的痛苦，员工会面临两个甚至多个领导给自己下达指令，一件事情需要寻求多方的意见，不单单损失了效率与机会，更麻烦的是带来人际关系的矛盾，无所适从。管理者在这样的环境下也觉得失去了掌控力，以前很多时候自己可以做的决策，在矩阵式下却需要有商有量，调配资源也没有以前顺利……，总之，矩阵是麻烦的代名词。


——西方很多组织历经了两维、三维，甚至五维、六维的矩阵，他们是怎么运作的？有什么决巧值得学习？他们的管理者又是如何在这样的环境下发挥领导力的呢？
如果你想找到答案或有所借鉴，不至于让矩阵式成为鸡肋，那么我们一起来探讨。

1.理解矩阵式组织运作的目的
2.了解不同矩阵式结构与战略的匹配
3.了解优秀企业是如何驾驭矩阵式组织的
4.掌握矩阵式组织设计运作的因素
5.理解矩阵式运作矛盾有哪些
6.掌握如何洞察利益相关方
7.理解矩阵式组织对领导力的要求
8.通过案例分析与模拟练习，体悟自己的领导力短板

一、矩阵式组织的挑战
1.探讨：矩阵式带给你的挑战是什么
2.什么是矩阵式工作
3.矩阵组织的发展历程
4.矩阵组织无效论
5.矩阵组织领导人等式
二、运作矩阵的目的与结构
1.西方组织与中方组织运作矩阵组织的目的
2.矩阵结构模式
3.矩阵组织结构上的权力制衡
4.影响矩阵结构模式选择的因素
三、影响矩阵组织权力的因素
1.信息系统
2.预算与计划过程
3.角色分配与决策权
四、矩阵组织相匹配的人力资源政策
1.什么样的人适合进入矩阵式组织
2.企业文化与培训
3.矩阵组织的沟通方式
4.奖惩机制
5.使用战略计分卡而不是平衡计分卡
五、矩阵组织运作情境条件
1.案例分析、2、3
2.影响组织气氛的因素
3.矩阵式组织运作的前提条件、起始因素与运作过程中的因素安排
六、矩阵组织的领导力素质
1.理解你的组织
2.理解你的员工
七、权责地图
1.矩阵领导者关键管理维度
2.明确关键合作角色
3.合作者互动地图
4.理解你的合作者
5.针对不同合作者考虑使用什么样的影响风格
八、利益相关方分析与影响策略
1.利益相关方的立场、利益、需求与动机
2.人的动机理论
3.练习：如何快速理解他人的立场、需求与动机
4.九大影响策略分享与角色演练
九、模拟练习
1.分配角色
2.阅读材料
3.角色扮演
4.观察点评